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| ポイントサイトって何ですか？ |
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インターネット通販を利用したり、資料請求・メンバー登録したりするだけでポイントが獲得出来るサイトです。 「ポイントワールド」では、サイト内に掲載されているサイトを利用するとポイントを獲得でき、1ポイント1円の換金レートで換金できます。 |
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| なぜポイントが貰えるのですか？ |
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インターネットでサービスを提供している会社などは、顧客獲得のための予算をくんでいます。通常インターネット通販を利用してもユーザーには還元されませ んが、「ポイントワールド」を利用すると顧客獲得の為、予め予算を組んだその一部がユーザーに還元されるようになっています。 |
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| メンバー登録にお金はかかりますか？ |
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メンバー登録にお金は一切かかりません。「ポイントワールド」は、すべて無料で利用できます。 |
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| メンバー登録内容を変更したいのですがどうしたらいいですか？ |
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登録内容の変更はログインした後、「登録情報の変更」をクリックしてください。 |
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| メンバー登録したのですが登録したE-mailアドレスを忘れました。 |
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思い当たるE-mailアドレスでパスワードをお問い合せ下さい。
登録されている場合は、そのE-mailアドレスへパスワードが送信されます。 登録されていない場合はエラーが表示されるので他のE-mailアドレスで試して下さい。 |
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| メンバー登録したのですがパスワードを忘れました。 |
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こちらよりメンバー登録したE-mailアドレスでパスワードをお問い合わせ下さい。 |
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| メンバー登録したのですが仮登録メールが届きません。 |
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メンバー登録の際、入力されましたE-mailアドレスが間違っていませんか？
また、迷惑メールフォルダに届いていることもあります。
(yahooアドレスの場合、届かない事例が時折報告されております。
その場合、違うアドレスのご使用をお勧め致します。)
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| メンバー登録したのですがログイン出来ません。 |
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メンバー登録したE-mailアドレスやパスワードが間違っていませんか？ どうしてもログイン出来ない場合はお問い合わせ下さい。 |
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| ポイントはどうやったらもらえますか？ |
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「ポイントワールド」に掲載されている加盟サイトで、買い物や会員登録・資料請求などをするとポイントがもらえます。
加盟サイトによってポイント獲得に必要な行動や、獲得できるポイント数が異なりますので、各加盟サイトの説明をよく読んでから行動して下さい。
なお、加盟サイトによっては同一人による2回目以降の行動にはポイントが付与されない場合があります。予めご了承下さい。 |
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| Cookieの設定方法がわかりません |
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ポイントサイト「ポイントワールド」はお客様の商品購入、メンバー登録などが確実に行われたことを把握するためCookieを使用しています。Cookie がオフの場合、「ポイントワールド」にログインしてからアクションを起こしても、ポイントは発生しませんので、必ず設定をして下さい。 |
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| Cookieを有効にしているのに、ポイントが反映されません |
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Norton Internet Securityなどのインターネットセキュリティソフトが有効になっている場合、画面の表示がおかしくなったり、Cookieが正常に機能しないことがあります。
ブラウザのCookieの設定と合わせてご利用のセキュリティソフトをご確認下さい。 |
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| 商品を購入しなければポイントは獲得できなのですか？ |
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資料請求、見積り請求、サンプル請求、メンバー登録など商品を購入しなくてもポイントを獲得できる提携サイトが多数掲載されています。 |
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| ポイントに有効期限はありますか？ |
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ありません。ポイントワールドは永久不滅ポイントとなっております。 |
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| 自分の貯めたポイントはどこで確認できますか？ |
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ポイントの確認はログイン後「ポイント通帳の参照」のリンクをクリックしていただき、ポイント通帳ページにてご確認いただけます。 |
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| ポイントが反映されないのですが。 |
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ポイントは加盟サイトによる承認が下りてから付与されますので、「ポイント通帳」に反映されるまで1週間〜最大約3ヶ月程度時間がかかる場合もございます。尚、加盟サイトにより商品の購入やサービス利用が認められない場合、ポイントは付与されません。予めご了承下さい。 |
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| 特選クリックサイトでサイトを閲覧したとき、ポイントが付与される日とされない日があるのですが。 |
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特選クリックサイトにつきましては、不正防止のため原則お一人様20時間に1クリックのみ有効とさせていただいております。よって、最後にクリックした時間から20時間が経過していない場合は、そのクリックは無効となります。 |
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| 申込をした時に表示されていたポイントより、多く（少なく）ポイントが還元されたのですが？ |
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ポイントの還元については、お申込先の広告主様のご都合上、若干変動する場合がございます。還元されるポイント数は、お申込のアクションが承認された時点で、表示されているポイント数が還元の対象となるので、若干上下する場合もございます。予めご了承下さい。 |
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| 貯めたポイントは、どのように換金できますか？ |
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換金できるだけのポイントが貯まりましたら、「ポイントワールド」ログイン後の「ポイント通帳の参照」よりポイント換金のお手続きができますので、そちらよりお手続きを行って下さい。 |
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| 貯めたポイントは何に交換できますか？ |
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ポイントは、1ポイント＝１円に換算して、現金に交換できます。 |
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| 換金に必要な最低ポイント数はありますか？ |
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換金には最低1,000ポイントが必要です。 1,000ポイント未満の場合は、換金できません。
換金申請時に1,000ポイント以上貯まっていた場合、任意のポイント数にて換金の申請をすることができます。またその際、換金の行われなかった端数につきましては残高として次回に換金の申請をすることができます。
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| ポイント換金の振込み先は、銀行以外でも指定できますか。 |
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振込先は日本国内にある銀行のみとなっております。（イーバンク・ジャパンネット銀行・新生銀行可）
郵便局、海外銀行への振込み又は現金書留などによる郵送はできません。
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| ポイント換金にあたり振込み手数料はかかりますか？ |
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楽天銀行
(旧イーバンク銀行)： |
無料 |
| 他行： |
150円 |
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| 換金を申請した後、振込みまでにどのくらいの日数がかかりますか？ |
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換金申請のあったものは、申請した日の翌日から数えて7営業日（土日祝日除く）にて指定の銀行口座へお振り込みます。
お振り込み日が祝祭日の場合は、振込みは翌営業日となります。 |
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| ポイントで獲得したお金に税金はかかりますか？ |
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獲得したポイントを現金に換金した場合は、所得税の対象となります。 |
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| 退会した場合、貯まったポイントはどうなりますか？ |
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退会した時点で、ポイントはすべて無効となります。また再度入会しても過去のポイントは無効となります。予めご了承下さい。 |
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| 換金申請、パスワードの確認をしてもメールが送られて来ない。 |
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登録したE-mailメールアドレスが間違っていないかご確認下さい。 もし、間違っている場合は、登録情報の変更からE-mailメールアドレスを変更して下さい。 |
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| 換金申請してもお金が振り込まれない。 |
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換金申請作業が完了していますか？ 「換金手続き完了のお知らせ」というメールがお送りされれば換金申請は完了しています。
換金申請のあったものは、申請した日の翌日から数えて7営業日（土日祝日除く）に指定の銀行口座へ振り込みます。
振り込まれない場合は、お手数ではございますがお問い合わせいただければと存じます。
尚、口座情報不備の場合には弊社より事前に、お知らせメールをお送りしておりますのでご確認下さい。
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